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Le particulier demarché sur son lieu de travail dispose-t-il du droit de renoncer à son engagement ?

Oui, le particulier qui signe un bon de commande après avoir été démarché sur son lieu de travail bénéficie d'une faculté de rétractation pour renoncer à son engagement.

En effet, la législation sur le démarchage à domicile s'applique également lorsqu'il est pratiqué sur le lieu de travail du consommateur. Le code de la consommation prévoit que dans les sept jours, jours fériés compris, à compter de la commande, le client a la faculté d'y renoncer, par lettre recommandée avec accusé de réception. Si ce délai expire un samedi, dimanche ou jour férié, il sera prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Pour faciliter l'exercice de la faculté de renonciation, le contrat doit comprendre un formulaire détachable que le client adressera au démarcheur par lettre recommandée avec accusé de réception.

Attention : il est interdit au démarcheur de demander au client une contrepartie quelconque, avant l'expiration de ce délai de réflexion.

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