⏱L'essentiel en quelques mots
Si vous souhaitez souscrire une assurance de prêt immobilier, vous devez étudier les garanties offertes par les différents assureurs avant de faire votre choix. En effet, le coût d’une telle assurance n’est pas négligeable et il serait dommage de payer pour une assurance qui ne vous protège pas efficacement.
L’assureur Axa propose des garanties emprunteurs solides et adaptées à tous les profils d’assurés. Les garanties sont étendues et couvrent les aléas pouvant survenir au cours de la vie.
Son offre d’assurance prêt immobilier est complète et les différentes formules et options permettent de personnaliser au maximum sa couverture.
Axa met en place des services haut de gamme pour accompagner ses assurés emprunteurs : service client efficace, espace client numérique bien conçu, facilité de souscription et accompagnement dans la résiliation de votre ancienne assurance prêt immobilier. Tout est fait pour que les clients se sentent protégés.
Sommaire
- Quelles sont les les modalités de prise en charge en fonction des garanties de l'assurance emprunteur Axa ?
- Les modalités de prise en charge selon les options du contrat d’assurance emprunteur Axa
- Les exclusions de garanties de l’assurance de prêt d’Axa
- Comment contacter l’assurance de prêt immobilier Axa ?
Quelles sont les les modalités de prise en charge en fonction des garanties de l'assurance emprunteur Axa ?
Pour bénéficier de la prise en charge par l'assurance emprunteur Axa en cas de sinistres tels que le décès, les accidents ou les maladies entraînant une invalidité, il est indispensable de suivre la procédure de déclaration à l'assureur.
Chaque type de sinistre est soumis à un délai spécifique de notification :
- si vous êtes confronté au décès de l'assuré, la compagnie d'assurance doit être informée dans un délai maximal de 15 jours suivant le décès ;
- pour une invalidité permanente, l'assuré dispose de 30 jours après en avoir eu connaissance pour effectuer sa déclaration ;
- concernant une incapacité temporaire de travail, le délai est d'un mois à partir de l'arrêt de travail.
Les documents requis pour appuyer votre déclaration auprès de l'assureur comprennent le bulletin d'adhésion, une photocopie de la carte d'identité de l'assuré, ainsi que le tableau d'amortissement du prêt qui a été établi lors de la souscription.
En cas de décès, il est également nécessaire de fournir un extrait de l'acte de décès mentionnant la date de naissance de la personne concernée et un certificat détaillant les causes du décès.
Pour une invalidité, il faudra ajouter à votre dossier une attestation de la commission de sécurité sociale confirmant l'invalidité de l'assuré et le classant dans la troisième catégorie des invalides, de même qu'un rapport du médecin-conseil de la compagnie attestant de cette invalidité.
Les modalités de prise en charge selon les options du contrat d’assurance emprunteur Axa
L’assureur Axa propose des options à son contrat d’assurance emprunteur. Ces options octroient la prise en charge de certains sinistres non couverts par la formule standard. Ces options peuvent également permettre d’augmenter le montant de vos garanties.
Des modalités spécifiques de prise en charge existent pour les options. Ainsi, les garanties souscrites grâce à une option peuvent être conditionnées à un examen médical.
Pour certaines options, comme l’option incapacité de travail, une franchise de 30 à 120 jours s’appliquera à votre indemnisation.
Vous devez à chaque déclaration de sinistre, et ce même s’il s’agit d’une garantie souscrite en option, fournir les justificatifs demandés par votre assureur. vous devez également respecter les délais de déclaration.
Les exclusions de garanties de l’assurance de prêt d’Axa
Comme tous les assureurs, Axa exclut certains sinistres de ces garanties emprunteur.
Les exclusions de l’assurance prêt immobilier d’Axa sont les suivantes :
- les accidents et maladies résultant de faits intentionnels de l’assuré (un suicide, par exemple) dans les deux premières années du contrat d’assurance ;
- les maladies dont la première constatation médicale est antérieure à la date de souscription de l’assurance crédit immobilier ;
- les crises cardiaques ;
- les sinistres résultant d’ivresse ou de toxicomanie ;
- les effets directs ou indirects d’un incident nucléaire ;
- les accidents de conduite terrestre, maritime ou aérien lorsque le taux d’alcool dans le sang de l’assuré est égal ou supérieur au taux prévu par la législation française en vigueur au moment du sinistre ;
- les pratiques pouvant porter atteinte à l’intégrité physique de l’assuré (paris, défis, tentative de record, rixes, etc.) ;
- la participation active à une guerre, une grève, un crime ou un délit, un attentat, un acte de sabotage, une insurrection
Comment contacter l’assurance de prêt immobilier Axa ?
La façon la plus simple d’échanger avec Axa au sujet de votre assurance de prêt immobilier est de vous connecter à votre espace client.
Ce n’est toutefois pas la seule solution. Vous trouverez ci-dessous le récapitulatif des moyens de contacter Axa :
| Espace client |
https://vu.fr/rdNj |
|---|---|
E-mail |
https://www.axa.fr/services-assistance/contact-axa/formulaire-assurance.html?question1=mail#0 |
Courrier |
AXA Assistance 6, rue André Gide 92321 Châtillon Cedex |
Prendre rendez-vous avec un conseiller |
https://agence.axa.fr/?question1=agence |
Application ACCEO pour les personnes sourdes ou malentendantes |
https://www.acce-o.fr/client/axa |
Trouvez la meilleure assurance de prêt
Organismes d'assurance prêt immobilier