Mi-avril, l'institut de sondage Ipsos a dévoilé une étude sur l'avis des Français pour l'accès aux soins. Ces derniers affirment être sous pression dans certaines situations, comme prendre un rendez-vous médical, faire face à des dépassements honoraires ou encore affronter des pénuries de médicaments.
En outre, l'état de santé peut aussi devenir un frein, notamment dans le cas d'une souscription d'un crédit immobilier.
Le parcours du combattant pour un rendez-vous médical
De manière générale, la majorité des Français affirment être satisfaits tant par leur relation avec les professionnels de santé (91 %), que par l'efficacité des soins reçus (87 %).
En revanche, une personne interrogée sur quatre affirme avoir vécu une mauvaise expérience pour obtenir une consultation au cours des douze derniers mois. Parmi ces personnes :
- 74 % évoquent des délais beaucoup trop longs ;
- 52 % se heurtent à un médecin qui ne prend plus de nouveaux patients ;
- 28 % disent avoir eu un refus de rendez-vous, sans aucune explication ;
- 26 % déclarent ne pas trouver de médecin ou de spécialiste en secteur 1.
Au final, c'est un Français sur quatre qui s'est vu refuser une consultation au cours de l'année passée.
Dépassement d'honoraires et aux pénuries de médicaments
D'autres obstacles peuvent aussi entraver l'accès aux soins. C'est notamment le cas du dépassement d'honoraires sur une consultation. Près de 43 % des Français ont été confrontés à cette problématique au cours des 12 derniers mois. Les personnes souffrant d'une affection longue durée (ALD) y sont particulièrement exposées (50 %).
Par ailleurs, les pénuries de médicaments sont aussi considérées comme des freins pour les patients. En moyenne, 27 % des sondés déclarent y avoir déjà été confrontés. Ce taux s'alourdit à 43 % chez les personnes souffrant d'une ALD.
Bien sûr, l'absence d'alternative à certains médicaments complique la situation : 45 % des personnes concernées déclarent n'avoir pas reçu de solution de remplacement sur certains traitements.
L'état de santé, un frein pour un emprunt ?
L'état de santé d'une personne peut avoir un impact dans certains projets, comme dans le cadre d'un crédit immobilier. En 2026, 26 % déclarent avoir rencontré des difficultés pour en souscrire un à cause de leur condition physique.
Encore une fois, ce sont les personnes souffrant d'une affection longue durée qui sont les plus touchées (38 %).
Bien sûr, qui dit crédit, dit aussi assurance emprunteur. Un Français sur 10 (13 %) s'est vu refuser ce type de couverture pour des raisons de santé. Ce taux atteint même les 25 % chez les ménages en ALD et 21 % chez les 50-64 ans.
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