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Accessibilité

Engagement d'accessibilité

EMPRUNTIS s'engage à rendre son site internet accessible conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, modifié par la loi n° 2023-171 du 9 mars 2023 transposant la directive (UE) 2019/882 du Parlement européen et du Conseil du 17 avril 2019 relative aux exigences en matière d'accessibilité applicables aux produits et services.

À cette fin, EMPRUNTIS a fait réaliser un audit de conformité au Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA), version 4.1, et met en œuvre les actions nécessaires pour corriger les non-conformités identifiées.

Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site internet suivant :

Site internet concerné

https://www.empruntis.com/

État de conformité

Le site https://www.empruntis.com/ est en conformité partielle avec le RGAA 4.1, en raison des non-conformités et des éléments non vérifiés énumérés ci-après.

Taux de conformité : 71,1 %

Ce taux correspond à 32 critères conformes sur 45 critères applicables du RGAA 4.1 (32 conformes et 13 non conformes), sur les 106 critères que compte le référentiel. 37 critères ont été jugés non applicables au contenu du site (absence de contenus multimédias, de CAPTCHA, de documents téléchargeables, etc.) et 24 critères n'ont pas pu être vérifiés avec certitude dans le cadre de cette auto-évaluation et feront l'objet d'un contrôle complémentaire (notamment à l'aide de lecteurs d'écran).

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas conformes aux exigences du RGAA 4.1 :

Non-conformités

Critère 1.1 — Chaque image porteuse d'information a-t-elle une alternative textuelle ?

3 icônes SVG (Facebook, Twitter, LinkedIn) dans le pied de page utilisent role="img" avec aria-labelledby pointant vers des ID inexistants dans le DOM (ex. footerIconFacebookTitle) : ces images porteuses d'information n'ont donc aucune alternative textuelle perceptible par les technologies d'assistance.

Page(s) concernée(s) : Toutes les pages échantillonnées

Critère 2.1 — Chaque cadre a-t-il un titre de cadre ?

Un cadre (iframe) sans attribut title est présent sur la page Contact et sur la page Mentions légales (widget probable de gestion des cookies/consentement) ; un second cadre sans titre (id="hist", widget d'historique des taux) est présent sur la page de contenu "Taux immobilier".

Page(s) concernée(s) : Contact, Mentions légales, Contenu (taux immobilier)

Critère 3.2 — Dans chaque page web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé (hors cas particuliers) ?

Contraste insuffisant détecté par test automatisé (règle axe-core color-contrast, niveau AA) sur les 5 pages : ex. bouton "Mon projet en 2 minutes" (blanc sur orange #fe523b, ratio 3.23:1, minimum requis 4.5:1), bouton "Je trouve" du moteur de recherche d'agences. Entre 3 et 12 occurrences détectées par page.

Page(s) concernée(s) : Toutes les pages échantillonnées

Critère 5.4 — Pour chaque tableau de données ayant un titre, le titre est-il correctement associé au tableau de données ?

Le tableau des taux immobiliers est précédé visuellement d'un titre ("Les taux immobiliers de juillet 2026") mais celui-ci n'est associé au tableau par aucun mécanisme technique (pas de <caption>, pas d'aria-labelledby).

Page(s) concernée(s) : Accueil, Contenu (taux immobilier)

Critère 5.6 — Pour chaque tableau de données, chaque en-tête de colonne et chaque en-tête de ligne sont-ils correctement déclarés ?

Les en-têtes de colonnes du tableau des taux sont correctement déclarés en <th> (Durée, Tendance, Meilleur taux, Taux moyen), mais les en-têtes de ligne (durées : 7 ans, 10 ans, 15 ans...) sont codés en <td> au lieu de <th scope="row">.

Page(s) concernée(s) : Accueil, Contenu (taux immobilier)

Critère 5.7 — Pour chaque tableau de données, la technique appropriée permettant d'associer chaque cellule avec ses en-têtes est-elle utilisée (hors cas particuliers) ?

Aucun attribut scope, ni technique headers/id, n'est utilisé pour associer explicitement chaque cellule de données à ses en-têtes de ligne et de colonne.

Page(s) concernée(s) : Accueil, Contenu (taux immobilier)

Critère 6.2 — Dans chaque page web, chaque lien a-t-il un intitulé ?

Les flèches de navigation précédent/suivant du carrousel d'avis clients (id="wcb_nav_prec" / "wcb_nav_suiv") sont des liens (href="javascript:") ne contenant qu'une icône décorative (<span class="nav-chevron">), sans texte, ni aria-label : ils n'ont aucun intitulé accessible.

Page(s) concernée(s) : Toutes les pages échantillonnées

Critère 8.2 — Pour chaque page web, le code source généré est-il valide selon le type de document spécifié ?

Le validateur Nu HTML Checker du W3C détecte des erreurs de code sur 4 des 5 pages testées : Accueil (47 erreurs), Contact (37), Contenu/taux immobilier (46), Mentions légales (36). Erreurs typiques : <div> non autorisé comme enfant de <button>, attribut xmlns SVG invalide, attributs id vides ou dupliqués. La page 404 est valide (0 erreur).

Page(s) concernée(s) : Toutes les pages échantillonnées

Critère 9.2 — Dans chaque page web, la structure du document est-elle cohérente (hors cas particuliers) ?

La structure des landmarks n'est pas totalement cohérente : deux éléments <nav> (menu principal et menu mobile) ne portent aucun aria-label permettant de les distinguer, ce qui nuit à la navigation structurée par les technologies d'assistance (règle axe landmark-unique).

Page(s) concernée(s) : Toutes les pages échantillonnées

Critère 11.1 — Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette ?

Sur le formulaire principal de contact, la majorité des champs (civilité, nom, prénom, email, service, agence, message) disposent d'une étiquette correctement associée. En revanche, un champ de recherche de ville par code postal ("cp_ville", présent dans le module "Trouver une agence" sur toutes les pages) et un champ email de newsletter ("emp_email") n'ont aucune étiquette (ni <label>, ni aria-label).

Page(s) concernée(s) : Toutes les pages échantillonnées

Critère 11.10 — Dans chaque formulaire, le contrôle de saisie est-il utilisé de manière pertinente (hors cas particuliers) ?

La liste déroulante "Civilité" est imbriquée à l'intérieur de son propre <label for="civilite">, ce qui produit un nom accessible ambigu/vide pour les technologies d'assistance (détecté par la règle axe select-name, niveau critique) ; un problème identique affecte le sélecteur de région (#reg_select) sur la page Contenu.

Page(s) concernée(s) : Contact, Contenu (taux immobilier)

Critère 12.6 — Les zones de regroupement de contenus présentes dans plusieurs pages web (zones d'en-tête, de navigation principale, de contenu principal, de pied de page et de moteur de recherche) peuvent-elles être atteintes ou évitées ?

Les zones d'en-tête, de navigation principale et de pied de page sont repérables, mais deux zones de navigation (<nav>) ne sont pas correctement identifiées par un intitulé (aria-label), ce qui complique leur repérage/évitement par les technologies d'assistance (cf. 9.2).

Page(s) concernée(s) : Toutes les pages échantillonnées

Critère 12.7 — Dans chaque page web, un lien d'évitement ou d'accès rapide à la zone de contenu principal est-il présent (hors cas particuliers) ?

Aucun lien d'évitement ("aller au contenu principal") n'a été trouvé en tout début de code sur les pages testées : les utilisateurs au clavier/lecteur d'écran doivent parcourir l'intégralité du menu avant d'atteindre le contenu principal.

Page(s) concernée(s) : Toutes les pages échantillonnées

Dérogations pour charge disproportionnée

Aucune dérogation pour charge disproportionnée n'est invoquée à ce jour.

Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

Sans objet à ce jour ; aucun contenu tiers ou contenu archivé n'a été identifié comme exclu du périmètre de l'obligation d'accessibilité.

Établissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 29/07/2026.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

HTML, CSS, JavaScript, WordPress.

Environnement de test

Les vérifications de restitution ont été effectuées avec le navigateur Google Chrome.

Outils pour évaluer l'accessibilité

  • axe-core (moteur de tests automatisés d'accessibilité)
  • Validateur Nu HTML Checker du W3C (validator.w3.org)
  • Claude in Chrome (agent d'inspection du DOM, de navigation au clavier et de simulation de zoom, piloté par IA)

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

  • Accueil — https://www.empruntis.com/
  • Formulaire de contact — https://www.empruntis.com/contact.php
  • Page de contenu (Taux immobilier) — https://www.empruntis.com/financement/taux-immobilier/
  • Mentions légales — https://www.empruntis.com/mentions-legales.php
  • Page d'erreur 404

Méthode d'évaluation

Auto-évaluation : audit de conformité au RGAA 4.1 réalisé en interne par inspection du DOM à l'aide de Claude in Chrome, complété par des tests automatisés (axe-core, validateur W3C) et des vérifications manuelles (navigation au clavier, zoom à 200 %). Cette évaluation n'a pas été réalisée par un organisme tiers accrédité.

Retour d'information et contact

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

E-mail : service-clients@empruntis.com

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à l'un des services du site et vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits :

  • Écrire un message au Défenseur des droits
  • Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
  • Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à l'adresse suivante :
    Défenseur des droits
    Libre réponse 71120
    75342 Paris CEDEX 07

Le groupe Empruntis prépare actuellement son schéma pluriannuel d'accessibilité numérique, qui sera mis en ligne dès sa finalisation, prévue courant septembre 2026


Plan d'action accessibilité 2026 - www.empruntis.com

Audit RGAA 4.1 du site réalisé le 16/07/2026 : taux de conformité 71,1 %

Correction des non-conformités prioritaires identifiées - échéance : 31/12/2026

Publication et mise à jour de la déclaration d'accessibilité - fait le 15/09/2026

Référent accessibilité : Charles LE-BRETON , Responsable de projet web - contact : charles.lebreton@groupe-empruntis.com


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