Quels sont les avis sur l'assurance emprunteur CIC ?
Écrit par : Caroline Pasquereau
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L'essentiel en quelques mots
Vous souhaitez en apprendre un peu plus sur l’assurance de prêt immobilier du CIC. Vous renseigner sur les avis des clients actuels ou passés pourrait vous aider à vous faire une idée plus précise sur ce produit.
Les avis clients sont une mine d’informations, mais ils sont néanmoins à prendre avec du recul. Ils donnent une tendance générale du ressenti des adhérents et sont à regarder au cas par cas.
Empruntis a compilé les retours laissés sur Internet pour aider tous ceux qui désirent découvrir les offres du CIC autrement. Pour rappel cette banque propose à tous ses adhérents et futurs clients :
- une offre d'assurance unique à tous les profils emprunteurs ;
- un conseiller unique pour plus de proximité ;
- la suppression du questionnaire de santé pour ses meilleurs clients ;
- la simulation du montant de l'assurance en ligne et sans engagement ;
- un service client disponible 7j/7 et 24h/24.
Quels sont les avantages de l’assurance de prêt immobilier CIC ?
Les assurances de prêt immobilier CIC proposent les garanties obligatoires indispensables à l'obtention d’un crédit, à savoir : décès et perte totale et irréversible de l'autonomie. Vous pouvez renforcer votre contrat d’assurance avec les garanties optionnelles suivantes : incapacité temporaire totale de travail, invalidité permanente et perte d’emploi.
Les avantages associés à la souscription d’un contrat d’assurance de prêt auprès du CIC sont :
- l’absence de formalité médicale pour les clients fidèles ;
- un contrat clair et complet ;
- une assurance unique quel que soit votre profil emprunteur (métiers à risque, activité sportive dangereuse, etc.) ;
- un interlocuteur unique pour toutes vos démarches et questions ;
- une déclaration de sinistre en ligne ou depuis votre application smartphone.
Bon à savoir
Le CIC propose la suppression du questionnaire de santé à ses clients fidèles de moins de 62 ans qui domicilient leurs revenus principaux depuis sept ans.
Quels sont les avis positifs des clients de CIC assurance de prêt ?
Les avis positifs des clients du CIC publiés sur Internet sont d’une manière générale très bons.
Ainsi, l’expertise et le professionnalisme des conseillers assureurs sont souvent mentionnés. Des qualités très appréciées surtout en cas d’imprévu. Le conseiller unique est facilement joignable et connaît très bien les adhérents dont il a la responsabilité du contrat d’assurance. De plus, les clients mettent en avant l’attractivité du montant des cotisations qui leur permettent de mieux maîtriser leur budget.
Assurance emprunteur CIC : quels sont les avis négatifs des clients ?
Parmi les retours négatifs des clients du CIC, il est à noter que des « bugs » de l’application sont fréquents. De plus, compléter le e-formulaire de déclaration de sinistre en ligne est bien souvent compliqué, il faut contacter un conseiller pour aller jusqu’au bout du document. Les avis négatifs sont généralement laissés après des cas particuliers et ne représentent pas le sentiment général des adhérents CIC.
Avis positifs
- Prix attractifs
- Véritable expertise des conseillers
- Conseiller unique
Avis négatifs
- Application peu maniable
- Déclaration des sinistres en ligne laborieuse
- Des lenteurs administratives selon les agences
Les avis sur le service client du CIC
Les avis postés sur le service client du CIC sont assez bons. Disponibilité, écoute et empathie dans les situations plus difficiles sont les qualités qui reviennent le plus. La gestion des réclamations est simplifiée et rapide, le délai de réponse est variable selon les cas ainsi que la gestion des indemnisations. Selon les avis laissés sur Internet, le service client jouit d’une bonne réputation.
Quel est l’avis d’Empruntis sur l’assurance de crédit immobilier CIC ?
Le CIC propose une assurance de prêt immobilier qui répond en tous points aux exigences des établissements prêteurs. Mais en fonction de votre profil, il peut être plus intéressant de souscrire une assurance ailleurs. En effet, vous avez la possibilité d’opter pour une autre assurance. Un courtier peut vous aider à trouver l’offre la plus avantageuse en fonction de votre profil et de votre projet.
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