Quels sont les avis sur la néo-banque Green-Got ?
Écrit par : Caroline Pasquereau
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L'essentiel en quelques mots
Vous êtes à la recherche d’une nouvelle banque ? Si vous êtes attachés aux questions environnementales, vous pourriez peut-être trouver de l’intérêt dans l’offre de Green-Got. La néobanque se présente comme proposant des services bancaires avec un impact limité sur l’environnement.
- Green-Got a été créé en 2020. La banque compte aujourd’hui près de 15 000 clients.
- Leur objectif affiché est d’avoir un impact positif sur la transition écologique en garantissant à leurs clients des investissements financiers durables.
- La banque propose des comptes bancaires et prochainement une assurance vie tournée vers les investissements « verts ». Elle ne propose pas de crédits, ni immobiliers ni à la consommation.
Quelle est l’histoire de la néobanque Green-Got ?
Green-Got est une néobanque éthique créée en 2020. Elle est qualifiée de « néobanque », car elle présente pour objectif de financer la transition écologique en faisant évoluer les pratiques bancaires. Dans les dix premiers mois suivants sa création, la banque a atteint 13 000 utilisateurs. En septembre 2023, elle compte près de 15 000 clients. Aujourd’hui, la néobanque souhaite étendre son activité à toute l’Europe.
Que propose Green-Got ?
Green-Got propose des comptes bancaires alternatifs avec la promesse d’un fonctionnement transparent et écologique. Chaque paiement réalisé permet de soutenir des opérations en faveur du climat et de l’environnement :
- dépollution plastique des océans ;
- reboisement ;
- développement des énergies renouvelables ;
La participation à ces projets environnementaux est gratuite pour l’utilisateur. Green-Got utilise une partie des frais d’interchange pour les financer. Les frais d’interchange correspondent aux frais versés par les commerçants utilisant les terminaux de paiement, physique ou dématérialisé.
Avec la carte bancaire Green-Got, il est possible de payer à l’étranger La carte est compatible avec la plupart des applications de paiement sur smartphone.
Green-Got met par ailleurs à disposition de ses clients une application pour leur permettre de gérer plus facilement leur compte. Voici quelques fonctionnalités de l’application :
- création de tirelires pour épargner ;
- programmation de virements mensuels, hebdomadaires ou journaliers ;
- annulation en un clic des prélèvements automatiques ;
- cumul de son compte courant, son compte joint et son compte de microentreprise au sein d’un même compte client Green-Got.
Bon à savoir
Green-Got est une plateforme bancaire en ligne. Elle ne possède pas d’agence physique.
Quelles sont les valeurs éthiques de Green-Got ?
Green-Got affiche trois priorités :
- la sécurité : les fonds placés chez Green-Got sont 100 % garantis. La banque met en place un système de surveillance des fraudes en continu. De plus, elle propose la technologie 3D Secure pour sécuriser les achats en ligne. ;
- l’impact climatique : la banque investit uniquement dans des projets ou des entreprises proposant un mode de croissance durable et éthique.
- la transparence : les clients participent à la conception de tous les nouveaux produits. Ils définissent les priorités et la feuille de route en collaboration avec l’équipe Green-Got.
Green-Got garantit ne pas financer certains secteurs, notamment :
- des énergies fossiles ;
- du tabac ;
- de l’armement ;
Bon à savoir
Selon Green-Got, les utilisateurs de Green-Got émettent moins de CO2 via leurs comptes bancaires. Depuis l’ouverture de la néobanque, ce serait ainsi près de 15 000 tonnes de CO2 qui ont été évités ou séquestrés.
La banque Green-Got propose-t-elle des prêts immobiliers ?
Green-Got ne propose pas de prêts immobiliers actuellement. Prochainement, elle proposera toutefois un produit d’épargne. Celle-ci pourra être utilisée pour se constituer un apport personnel ou pour financer une partie d’un bien immobilier.
Le produit d’épargne que proposera Green-Got est une assurance vie intitulée « Green-Got Planet » permettant d’investir dans des entreprises œuvrant pour la transition écologique.
Quels sont les avis sur Green-Got ?
Voici les principaux avis émis sur la banque Green-Got :
Les avis positifs
Les clients Green-Got apprécient tout d’abord les valeurs de la néobanque. L’organisme communique comme objectif le financement de la transition écologique.
Ensuite, les utilisateurs satisfaits évoquent souvent la possibilité de se servir de la carte bancaire Green-Got à l’international. La plateforme bancaire ne facture aucuns frais supplémentaires pour les paiements réalisés à l’étranger, peu importe la devise utilisée. De plus, il est aussi possible de retirer de l’argent dans un distributeur automatique deux fois par mois sans frais.
Enfin, les utilisateurs sont très satisfaits du service client de Green-Got. Ils apprécient la rapidité de ses réponses et les échanges cordiaux. De manière plus anecdotique, les clients sont contents de pouvoir personnaliser leur carte bancaire. Il est possible de choisir une carte en bois de cerisier ou en plastique recyclé.
Les avis négatifs
Certains utilisateurs regrettent l’absence d’offres de prêt chez Green-Got. La banque ne propose pas encore tout le panel de services bancaires disponibles chez les banques traditionnelles. L’absence de prêt immobilier est particulièrement évoquée par les clients.
Avis positifs
- Les valeurs de la banque
- Les fonctionnalités internationales de la carte bancaire
- Le service client de qualité
- La personnalisation de la carte bancaire
Avis négatifs
- Absence de prêt immobilier
- Pas d’accès aux garanties MasterCard
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