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Prêt immobilier chez Crédit Agricole : les avis clients

L'essentiel en quelques mots

Vous avez sans aucun doute entendu parler du Crédit Agricole. C’est un des acteurs majeurs du prêt immobilier en France.

Le Crédit Agricole bénéficie d’une très bonne notoriété. Les emprunteurs sont, en général, très satisfaits de cette banque.

Les points positifs les plus souvent cités sont l’étendue de l’offre de prêt, la qualité du service client et la possibilité de se rendre en agence.

Côté négatif, les avis font état des frais de dossier importants et des délais longs dans la prise en compte de changement administratif.

Le Crédit Agricole est une banque incontournable lorsque vous cherchez à financer un projet immobilier. Nous vous conseillons de faire appel à un courtier pour vous aider à préparer votre dossier d’emprunt, car le Crédit Agricole est rigoureux sur les conditions d’accès au prêt. De plus, la négociation des conditions du prêt est facilitée par la présence d’un courtier à vos côtés.

Prêt immobilier chez Crédit Agricole : les avis clients

Quelles sont les conditions de prêt immobilier du Crédit Agricole ?

Vous souhaitez connaitre les avis des clients emprunteurs du Crédit Agricole ? 

Afin de bien comprendre les avis sur le prêt immobilier du Crédit Agricole, voici d’abord les conditions principales du crédit immobilier de cette banque.

Le Crédit Agricole est un acteur majeur des services bancaires en France. C’est une banque historique et elle bénéficie d’une expertise importante. Elle propose donc une gamme très large de prêts immobiliers.

Tous les projets immobiliers peuvent être financés par le Crédit Agricole, les projets simples comme l’achat de la résidence principale et les projets plus complexes comme un investissement locatif. Le Crédit Agricole s’adapte à tous les projets et propose des prêts à taux zéro, des crédits travaux et des prêts économies d’énergie. 

Sans montant minimum ou maximum prêté, le Crédit Agricole s’adresse à la totalité des futurs emprunteurs. Les conditions d’accès aux prêts immobiliers du Crédit Agricole restent assez strictes. Vous devrez justifier de vos revenus et de la stabilité de votre situation professionnelle.

Dans la plupart des cas, le Crédit Agricole vous demandera un apport de 10 % du montant emprunté. Il demandera également des garanties financières comme une hypothèque, un cautionnement ou le recours à une société de cautionnement.  

Le Crédit Agricole propose également une assurance emprunteur efficace qui couvre :

Quel est l'avis des clients sur le prêt immobilier du Crédit Agricole ?

Le Crédit Agricole bénéficie d’une grande renommée. Acteur majeur de l’emprunt immobilier, le Crédit Agricole soigne son image de marque : service numérique bien pensé, agences sur tout le territoire, service client facilement accessible. Vous l’aurez compris, les avis sont dans l’ensemble positifs.

Les avis positifs

Les clients satisfaits mettent en avant la possibilité de se rendre en agence et de prendre un rendez-vous avec un conseiller. Le service client est perçu comme réactif, efficace et à l’écoute par les emprunteurs.

La facilité d’utilisation des services en ligne est également citée par les clients satisfaits. Le site internet et l’application du Crédit Agricole sont pratiques et intuitifs pour les clients.

L’expertise du Crédit Agricole est également évoquée dans les points positifs par les clients emprunteurs. Les conseillers sont professionnels et ont une bonne connaissance du marché immobilier. Ils suivent les dossiers sur plusieurs années.

Les avis négatifs

Les clients mécontents évoquent, eux, les frais de dossiers importants. Ils regrettent également de ne pas avoir pu les négocier.

Le “découpage” du Crédit Agricole en entités régionales est un point négatif pour les clients ayant déménagé. En effet, le transfert des dossiers semble prendre trop de temps et être complexe à obtenir. Les clients qui ont vécu cette situation sont déçus du Crédit Agricole.

Enfin, certains clients regrettent la lenteur du Service Client sur les demandes administratives comme le changement de compte pour le paiement des mensualités du prêt.

Vous trouverez ci-dessous un résumé des avis les plus souvent exprimés sur le crédit immobilier du Crédit Agricole :

👍
  • Les agences en région bénéficient d'une bonne connaissance du marché immobilier local.
  • Il est possible de financer un projet immobilier complexe.
  • Bon suivi des dossiers par les conseillers.
  • Le site internet est facile d’utilisation et toutes les informations sur le prêt se trouvent dans l’espace client.
👎
  • Les frais de dossier sont importants et il n’est pas possible de les négocier.
  • Le transfert de dossier entre deux caisses régionales du Crédit Agricole prend du temps.
  • Les demandes de changement de compte ne s’effectuent pas rapidement, des relances sont nécessaires.

L'avis d'Empruntis sur le prêt immobilier du Crédit Agricole

Le Crédit Agricole est une banque à considérer pour un prêt immobilier. Son expertise du crédit immobilier est assez complète. Tous les types de projets immobiliers peuvent trouver un financement auprès de cette banque.

Les conditions d’accès aux prêts immobiliers restent rigoureuses et il est donc nécessaire de présenter un dossier bien préparé.

Pendant toute la durée du prêt immobilier, le suivi par les conseillers du Crédit Agricole est professionnel. Malheureusement, le transfert de dossier entre caisses régionales semble parfois un peu long.

Les conditions d’un crédit étant reliées à votre projet et à votre profil, il reste vivement conseillé de comparer l’ensemble du marché lors de votre recherche de prêt immobilier, afin de bénéficier du meilleur taux immobilier. Vous adresser à un courtier immobilier comme Empruntis peut être utile dans ce cadre : en effet, un professionnel du crédit saura vous orienter vers les établissements les plus à même de vous offrir les meilleures conditions pour votre financement et réalisera un plan de financement sur mesure.

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