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Tout savoir sur la mutuelle santé Mutuelle du Personnel du Groupe RATP

L'essentiel en quelques mots

Les meilleurs tarifs

Mieux être

Tarif mensuel indicatif

26,85 €

Notre avis

Offres santé dédiées aux familles, couverture immédiate.

Devis en ligne
Acheel

Tarif mensuel indicatif

30,27 €

Notre avis

Très bon rapport qualité/prix. Garanties personnalisables.

Devis en ligne
Praeconis

Tarif mensuel indicatif

32,03 €

Notre avis

Bonne prise en charge en optique et dentaire.

Devis en ligne

* Selon profil : Homme, 35 ans, cadre, Paris, sans besoins spécifiques

Votre recherche de garanties solides pour couvrir vos dépenses de santé vous a probablement amené à comparer plusieurs organismes de mutuelle santé. Vous êtes salarié, ancien salarié ou retraité du groupe RATP ? Voici un tour d’horizon de l’offre de la MPGR, Mutuelle du Personnel du Groupe RATP.

  • Deux formules existent, construites autour du statut de l’adhérent avec ouverture possible sur demande aux ayants droits.
  • Une garantie de base est prévue par défaut avec une offre de services d'assistance incluse.
  • Des options facultatives sont disponibles pour renforcer les remboursements de postes de santé critiques (dentaire, auditif, etc.) et les dépassements d’honoraire dans certaines spécialités.
  • La mutuelle vous propose un accès aux centres et magasins M2SR.
  • Le tiers payant et le panier “100 % Santé” sont proposés dans ces établissements.
  • Des outils en ligne permettent une communication et un suivi optimisé des remboursements.
Mutuelle du Personnel du Groupe RATP
Tout savoir sur la mutuelle santé Mutuelle du Personnel du Groupe RATP

Sommaire

Que faut-il savoir sur la Mutuelle du Personnel du Groupe RATP ?

En 2002, la mutuelle du groupe RATP adopte le nom de Groupe mutualiste RATP. Ainsi, elle répond spécifiquement à ses différentes missions :

Sa mission principale reste de compléter le remboursement de vos dépenses de santé, hors prise en charge par votre régime obligatoire grâce à des offres adaptées. Elle ouvre dans une philosophie mutualiste d’accompagnement de ses adhérents.

Complémentaire santé du Personnel de la RATP : quelles sont les formules proposées ?

La complémentaire santé Mutuelle du Personnel du Groupe RATP propose deux formules : 

À noter : les deux formules intègrent une couverture de base par défaut. Pour renforcer celle-ci, vous pouvez souscrire à des options selon vos besoins réels.

Voici une synthèse des couvertures disponibles avec la formule mutuelle santé du Personnel du Groupe RATP :

Dans le cadre du contrat individuel, la mutuelle santé du Personnel du Groupe RATP propose deux types de couverture de base :

Vous pouvez également faire la demande de la protection SECONDE, une surcomplémentaire en soutien pour les remboursements d’une première complémentaire santé dans un autre organisme. Cette protection peut être souscrite jusqu’à l’âge limite de 65 ans.

💡

Bon à savoir

Pour tout type de contrat de complémentaire santé souscrit, vous pouvez faire bénéficier vos ayants droit des mêmes couvertures, une fois validées les démarches de souscription aux ayants droits.

Mutuelle du Personnel du Groupe RATP : quels sont les remboursements proposés ?

Voici quelques exemples de remboursements proposés par la mutuelle du Personnel du Groupe RATP :

💡

Bon à savoir

Dans le cadre du panier 100 % Santé, le tiers-payant intégral s’applique sur tous les équipements et soins à compter du 1er janvier 2022 dans les établissements du M2SR.

Pour plus de détails sur les remboursements, il convient d’entrer en relation avec un conseiller, via le site web ou via le 0 969 391 170.

Les conditions générales de la mutuelle santé personnel de la RATP vous sont remises à la souscription de votre contrat. Vous pouvez également consulter le code de la mutualité auquel est soumis la mutuelle santé Groupe RATP sur le site legifrance.gouv.fr

Quel est le prix de la complémentaire santé du Personnel de la RATP ?

Les tarifs précis ne sont disponibles en ligne que pour les adhérents à la mutuelle du Personnel du Groupe RATP. Pour toute demande de devis et simulations, rapprochez-vous d’un conseiller.

Quels sont les avis des clients sur la Mutuelle du Personnel du Groupe RATP ?

Voici les avis les plus récurrents sur la complémentaire santé Mutuelle du Personnel du Groupe RATP.

👍

Avis positifs

👎

Avis négatifs

Mutuelle du Personnel du Groupe RATP : les garanties d’assistance

Plusieurs garanties d’assistance sont prévues dans l’offre de la complémentaire santé Mutuelle du Personnel du Groupe RATP :

💡

Bon à savoir

Toutes les garanties de soutien sont soumises aux conditions générales de vente mentionnées dans votre contrat.

Comment fonctionne le remboursement par la complémentaire santé du Personnel du Groupe RATP ?

Les frais de santé sont d’abord remboursés par votre organisme obligatoire à hauteur de la base de remboursement BR relative au poste de santé, puis complétés par votre mutuelle.

Concrètement, si vous êtes soigné :

Pour un suivi optimal de vos remboursements, vous pouvez consulter en ligne votre espace adhérent et obtenir des informations mises à jour en temps réel.

💡

Bon à savoir

Consultez également les informations relatives aux dépenses de vos ayant droits via l’espace adhérent.

Quelles sont les démarches pour souscrire un contrat de mutuelle du Personnel du Groupe RATP ?

Lorsque vous êtes salarié du groupe RATP, aucune démarche individuelle n’est nécessaire pour la souscription de la garantie de base groupe. Vous êtes automatiquement adhérent par le contrat collectif groupe.

Toutefois, vous pouvez adhérer aux options et/ou faire adhérer un ayant droit en complétant le bulletin d’adhésion qui vous sera envoyé par courrier postal.

Les retraités ou anciens salariés du groupe RATP sont invités à compléter à chaque modification du contrat un nouveau bulletin d’adhésion.

Ce bulletin d’adhésion est disponible :

Vous pouvez le transmettre, une fois dûment complété, avec les éventuels justificatifs :

Comment résilier un contrat de complémentaire santé Mutuelle du Personnel du Groupe RATP ?

Dans le cadre d’une résiliation d’options ou de contrat individuel, la marche à suivre est similaire. Voici le processus à suivre : 

De plus, dans le cadre de votre droit de renonciation, tout adhérent peut renoncer aux garanties facultatives souscrites auprès de la Mutuelle, par lettre recommandée avec demande d’accusé de réception effectuée par le membre participant, dans les 30 jours suivant le paiement de la première cotisation.

Comment joindre le service client de la mutuelle du Personnel du Groupe RATP ?

Voici les différents moyens pour joindre la mutuelle du Personnel du Groupe RATP :

Tous les services sont accessibles aux sourds et malentendants avec le partenaire Acceo.

Lisa Nadji

Mis à jour le 29 mars 2022

par Lisa Nadji - Experte Mutuelle Santé

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