Quel est le rôle d'un gestionnaire locatif ?

En quoi consiste le métier de gestionnaire locatif ?

Le gestionnaire locatif joue le rôle d’intermédiaire entre les propriétaires bailleurs (particulier, entreprise foncière, institution…) et les locataires. Il intervient à toutes les étapes de la mise en location d’un bien, de la recherche de locataire à l’état des lieux de sortie.

Ce spécialiste connaît et maîtrise tous les aspects juridiques, financiers ou encore techniques de l’immobilier. Il  assure les différentes tâches liées à la gestion locative d’un bien (rédaction du bail de location, envoi des quittances, gestion des travaux…), et ce tout au long de la durée du bail. Il décharge ainsi le propriétaire de l’ensemble des démarches relatives à la location.

Quelles sont les missions d’un gestionnaire locatif ?

Recherche de locataire solvable, rédaction des baux, suivi des travaux… Les missions sont nombreuses, mais concrètement quel est le rôle d’un gestionnaire locatif ? Voici les principales tâches de cet expert immobilier.

Mandat de gestion avec le bailleur

Il établit avec le propriétaire un mandat de gestion locative pour définir ses missions et prendre en charge la location du bien. Il réunit à cette fin toutes les pièces nécessaires (descriptif du bien, acte de propriété…). Il accompagne le propriétaire dans l’accomplissement de ses démarches administratives, comme la déclaration annuelle des revenus locatifs. Il joue également un rôle de conseil à l'égard du propriétaire et est en mesure de le guider sur les règles de sécurité et de salubrité d’un bien immobilier, ainsi que sur toute question d’ordre juridique (bail, contentieux…).

En vue de la mise en location du bien, le chargé de gestion locative fait appel à des professionnels pour réaliser tous les diagnostics obligatoires. Il s’occupe ensuite de proposer à la location le bien en diffusant des annonces auprès de son agence, des plateformes spécialisées ou des professionnels partenaires ou bien en contactant les potentiels locataires de sa base de données.

Gestion des locataires avant la location

L’expert s’évertue à répondre aux questions des candidats à la location et à organiser les visites du bien. Il constitue des dossiers, en rassemblant les documents incontournables (avis d’imposition, bulletin de salaire, caution…), et étudie les profils pour rechercher un locataire solvable. Cette étape est cruciale car elle évite d’avoir à faire face à d’éventuels loyers impayés.

Le gestionnaire de biens locatifs prend donc le temps d’éplucher les dossiers de candidatures des locataires et de les comparer pour cibler les plus pertinents. Il peut à la demande du bailleur constituer un dossier et souscrire la garantie loyers impayés GLI en son nom auprès d’une banque, d’un assureur ou d’un administrateur de bien, seulement si le locataire ne peut pas proposer un garant en caution ou si le propriétaire n’a pas accepté la garantie Visale d’Action Logement.

Ensuite, le chargé de gestion locative réalise l'état des lieux d’entrée dans le logement et rédige le bail de location, qu’il fait signer au locataire.

Gestion des locataires pendant la location

En charge des tâches administratives, il s’occupe des paiements des loyers pour le compte du propriétaire et des éventuelles relances en cas de retard ou d’impayé. Il se charge en contrepartie de l’envoi des quittances de loyer au locataire. Il veille aussi à ce que ce dernier respecte ses obligations (entretien du bien, règles de copropriété…).

Chaque mois ou trimestre selon les conditions du mandat, le gestionnaire d’immobilier locatif établit un compte-rendu sur les recettes et les dépenses au bailleur. Il s’emploie aussi de la régularisation annuelle des charges et de la revalorisation des loyers.

Durant toute la durée du bail, il gère les différentes demandes du propriétaire et du locataire, ainsi que les relations entre ces deux parties.

Gestion du bien pendant le bail

Le gestionnaire locatif se charge aussi des aspects techniques du bien. Il intervient en cas de dysfonctionnement ou de panne d’un équipement (ballon d’eau chaude, radiateur…). Il est aussi amené à gérer les sinistres dans une location, comme un dégât des eaux par exemple.

Si des travaux sont nécessaires, il prend contact avec les professionnels pour obtenir des devis, qu’il soumet au propriétaire. Il supervise ensuite la réalisation des travaux.

À la fin du bail locatif

Lorsqu’un locataire souhaite quitter le logement, le chargé de gestion locative réceptionne le préavis, informe le propriétaire et prend en charge les démarches à suivre, dont l’état des lieux de sortie. Il définit durant cette étape la liste des travaux à la charge du locataire. Il s’occupe enfin de la restitution de la caution.

Quel est le salaire d’un gestionnaire locatif ?

Le salaire d’un gestionnaire locatif varie selon son niveau d’expérience. Il débute à environ 25 000 € bruts annuels en début de carrière et peut atteindre ensuite 45 000 € bruts annuels.

Quelle formation et quels diplômes pour devenir gestionnaire locatif ?

Pour devenir gestionnaire locatif, il n’existe pas de diplôme, ni de formation spécifique obligatoire. Cependant, il est recommandé d’avoir un profil en lien avec le secteur immobilier ou le droit et d’avoir au minimum un bac + 2.

BTS, BUT et licences

Parmi les formations accessibles, figurent notamment :

• le BTS PI (professions immobilières) ;
• le BTS NDRC (négociation et digitalisation de la relation client) ;
• le BUT CJ (carrières juridiques) ;
• le BUT GEA (gestion des entreprises et administration) ;
• la licence professionnelle métiers de l’immobilier avec option “gestion et administration de biens” ou “gestion et développement de patrimoine immobilier” ;
• la licence immobilier (ICH).

Les écoles supérieures spécialisées

Il est possible de suivre des cursus au sein des écoles spécialisées suivantes :

• l’école française de l’administration de biens (EFAB) ;
• l’école supérieure de l’immobilier (ESI) ;
• l’école supérieure des professions immobilières (ESPI) ;
• l’institut du management des services immobiliers (IMSI)
• l’institut de droit et d’économie appliqués à l’immobilier (ICH).