C'est un document qui retrace le passé d'une personne en tant qu'assuré. Sont mentionnés les renseignements suivants : le ou les conducteurs habituels désignés, le nombre, la nature et la part de responsabilité des sinistres enregistrés, l'identité du conducteur responsable et enfin le coefficient de réduction majoration (Bonus/Malus). Le relevé d'informations couvre une période qui est variable selon les compagnies.
L'assureur délivre obligatoirement un relevé d'informations à un assuré lorsqu'il y a résiliation de contrat.
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